2.负责检查国家、地方有关质量和安全生产的法律法规、标准规范和公司的安全责任制度在项目的实施情况;

3.负责建立和落实项目安全生产管理制度，结合项目公司人员配备分解落实项目安全生产责任制度;

4.组织实施对作业人员的安全教育培训。在确定分包或服务单位时，必须组织审查其资质、安全生产保证体系、安全业绩和环保体系;在签订合同时，应明确安全生产和环境保护的权利与义务;

5.组织检查项目安全措施和危险性较大工程安全专项施工方案执行情况;

6.定期组织质量安全环保检查和隐患排查，针对潜在或存在的事故隐患制定相应的整改、预防措施;

7.负责项目公司安全环保费用的有效使用;

8.沟通和协调本部门与公司、相关政府主管部门及项目其他有关安全、环保方面工作联系。

2.负责审核小区住户装修申请。办理业主验房、空房检查工作。巡察检查二次装修施工状况，如遇违背有关施工规定的，应及时纠正其违规行为，并做好记录，以便日后跟进处理;

3.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内修理工作的打算、组织、检查、改良工作;

4.负责园区内物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;

5.负责工程修理人员岗位确实定及岗位职责的完善工作。

6.负责制定园区房屋及公用设施年度检修打算和各项内部修理管里度;

7.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行;

8.负责准时处理各类工程修理信息，实行各种措施予以改良，并准时向经理汇报;

9.负责园区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，准时办理工程竣工验收手续;

10.负责监督区域各类设施、设备等的常规检查工作和重要修理养护工作，参加重大项目修理施工，保证修理质量，确保园区各类设施、设备保持良好的运行状态;

11.负责审核商户修理收费项目和标准，处理业主修理申请，与客服中心协作，准时支配修理人员为业主供应服务，并按修理回访纪录准时报管理中心整理、统计、归档工作。

2.负责制定对运营内容检查、评比规定及评分标准。拟定运营管理工作的考核标准，交公司总经理审定;

3.负责运营管理方案的策划和制订，分析运营的市场走向，开发新业态，并组织实施;

4.负责日常运营管理，配备人员、招商管理、物业管理等;负责公司公共关系工作，建立和维护公司良好的社会形象，协调本部门与其他职能部门及外部相关联部门保持良好的关系;

5.组织和指导项目及时、完善处理客户投诉，参与处理客户的重大投诉，调查研究，分清责任，向客户做好解释工作，直到客户满意为止;

6.经常定期或不定期地对运营管理内容进行检查或抽查，并将检查或抽查情况书面报告公司领导。

2.负责运营管理部各类文件、通知、通告的撰写，交由部长审核后，向相关部门部发布，并做好检查;

3.做好运营管理部的文件资料存档工作，做好公司各类文件制度、规定、会议精神的上传下达;

4.在公司制度的蓝本上，针对各项目的特点，对不适用的制度、规定、条款进行修改，使之达到合理性;

5.协调好公司各部门、政府有关部门关系，做好满意度调查和走访回访工作，做好建议和意见的处理;

6.抓好项目运营的细节管理，在日常运营检查工作中尽量全面，做好运营巡场检查工作包括各类记录;

7.有效地处理运营过程中各类投诉及社会性事件，对各类投诉处理结果予以评估;参与重大物业投诉的处理，与重要客户保持良好的关系，并做好投诉回访工作;

8.参与服务事故分析，提出解决建议，组织建立服务品质管理档案，提出改进方案;

9.对制度性文件制定修订工作进行归口管理，对由各项目起草的制度性文件统一进行初步审核，交部长审核。